Політика конфіденційності

Політика конфіденційності та умови користування сайтом AVA Clinic

1. Загальні положення

Ласкаво просимо на офіційний вебсайт AVA Clinic.

ТОВ «КЛІНІКА КАДИРОВА» (далі – AVA Clinic, Клініка, ми) поважає право кожного користувача на конфіденційність та забезпечує захист персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», інших нормативно-правових актів України та, за необхідності, вимог GDPR.

Користуючись сайтом AVA Clinic, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її умовами.

2. Відомості про володільця персональних даних

Товариство з обмеженою відповідальністю «КЛІНІКА КАДИРОВА»

Код ЄДРПОУ: 34092288

Адреса: 01013, м. Київ, вул. Будіндустрії, буд. 5-А

Ліцензія на провадження господарської діяльності з медичної практики: рішення про видачу ліцензії від 12.07.2018 №1207/13-М.

Місце провадження діяльності: м. Київ, вул. Будіндустрії, буд. 5-А.

3. Які персональні дані ми збираємо

Під час користування сайтом можуть оброблятися:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
повідомлення, залишені через форми зворотного зв’язку;
IP-адреса;
інформація про браузер та пристрій;
файли Cookie;
технічна інформація про використання сайту.

Якщо користувач добровільно повідомляє медичну інформацію під час запису на консультацію або звернення до клініки, така інформація обробляється виключно з метою надання медичних послуг відповідно до вимог законодавства.

4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані використовуються для:

запису пацієнтів на прийом;
організації надання медичних послуг;
обробки звернень користувачів;
зв’язку з пацієнтами;
покращення роботи сайту;
аналізу відвідуваності;
виконання вимог законодавства України;
надсилання інформації про послуги клініки (за окремою згодою користувача).

5. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

добровільної згоди користувача;
необхідності виконання договору щодо надання медичних послуг;
законних інтересів AVA Clinic;
виконання вимог законодавства України.

6. Використання Cookie

Сайт використовує файли Cookie для:

забезпечення коректної роботи вебсайту;
покращення користувацького досвіду;
аналізу відвідуваності;
статистичних досліджень;
збереження налаштувань користувача.

Користувач може змінити налаштування Cookie у своєму браузері.

7. Передача персональних даних

AVA Clinic не продає персональні дані користувачів.

Передача інформації третім особам можлива лише:

за згодою користувача;
якщо цього вимагає закон;
у разі використання сервісів, необхідних для роботи сайту (CRM, систем онлайн-запису, аналітики, хостингу, телефонії тощо).

Усі такі сервіси зобов’язані забезпечувати належний рівень захисту персональних даних.

8. Захист персональних даних

AVA Clinic впроваджує організаційні та технічні заходи безпеки для запобігання:

несанкціонованому доступу;
втраті інформації;
незаконному використанню;
зміні або пошкодженню персональних даних.

9. Права користувача

Користувач має право:

отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
отримувати доступ до своїх даних;
вимагати виправлення неточних даних;
вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
звернутися зі скаргою до компетентних державних органів.

10. Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту AVA Clinic, включаючи тексти, фотографії, логотипи, графічні елементи та дизайн, є об’єктами права інтелектуальної власності.

Використання матеріалів без письмової згоди правовласника забороняється, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.

11. Обмеження відповідальності

Матеріали сайту мають виключно інформаційний характер і не можуть замінити особисту консультацію лікаря.

Остаточний діагноз, план обстеження та лікування визначаються лікарем після огляду пацієнта.

12. Зміни до Політики

AVA Clinic залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.

Оновлена редакція набирає чинності з моменту її розміщення на сайті.

13. Контактна інформація

ТОВ «КЛІНІКА КАДИРОВА»

Адреса: 01013, м. Київ, вул. Будіндустрії, буд. 5-А

Код ЄДРПОУ: 34092288

З усіх питань щодо обробки персональних даних або роботи сайту ви можете звернутися до адміністрації AVA Clinic за контактами, зазначеними на сторінці «Контакти».